Официальный сайт небюджетного нотариата Российской Федерации
 Главная
Информбюро
Нотариат
ФНП
Теория и практика
Нотариальный вестник
Гостиная
Избранное
 
Архив

Нотариальные конторы — лицо нотариата

09.02.2007

Нотариальные конторы — лицо нотариата

 

Н.Ю. Попова,

президент Нотариальной палаты Ростовской области

 

Организация деятельности нотариальной конторы (многие аспекты которой находятся «на виду») и нотариального обслуживания у лиц, обратившихся за совершением нотариального действия, невольно ассоциируется с общим положением дел в системе российского нотариата. В связи с этим от каждого нотариуса зависит, каким увидят клиенты лицо нотариата в целом. На протяжении нескольких лет в условиях длительного отсутствия правовых норм субъективное отношение самого нотариуса к этим вопросам имело очень большое значение. И, разумеется, что со времени возрождения института частного нотариата нотариусами был накоплен значительный профессиональный опыт в части формирования подходов к организации функционирования нотариальных контор. Однако многое познаётся в сравнении. Очевидно, что каждый нотариус может более объективно оценить уровень организации деятельности своей конторы и собственный уровень нотариального обслуживания населения в ходе посещения нотариальных контор коллег и при обмене опытом с ними. Другое дело, что такие возможности предоставляются не так часто, как хотелось бы. А посещение кем-либо из нотариусов нотариальных контор за пределами своего нотариального округа вообще является редкостью.

Учитывая безусловную важность организации деятельности нотариальных контор и нотариального обслуживания, с целью проверки их соответствия установленным требованиям и стимулирования распространения положительного опыта, Нотариальной палатой Ростовской области начиная с 2005 года был проведён ряд специальных мероприятий. Наиболее масштабным и эффективным мероприятием стали организованные выезды представителей нотариального сообщества области в нотариальные конторы отдельных нотариальных округов. К настоящему времени состоялись выезды в наиболее крупные города области: Ростов-на-Дону, Таганрог, Новочеркасск, Шахты и Октябрьский сельский район. Всего было осмотрено 80 контор (в Ростовской области 175 нотариусов). Посещения контор были организованы таким образом, что числу нотариусов «принимающей» стороны соответствовало количество нотариусов, прибывших из других округов. Наряду с членами Правления и комиссий нотариальной палаты, нотариусами, изъявившими желание участвовать в обмене опытом, постоянными участниками выездов были также представители Главного управления Федеральной регистрационной службы по Ростовской области.

В ходе осмотра каждой конторы её достоинства и недостатки могли быть объективно отмечены и оценены самими участниками представительной делегации.

После посещения нотариальных контор были сделаны два принципиальных вывода.

Первый вывод заключается в том, что все из посещённых нотариальных контор, за исключением одной, соответствуют установленным требованиям и позволяют на высоком уровне обеспечивать нотариальное обслуживание населения и юридических лиц. Таким образом, стоит отметить, что определённые ранее нотариальной палатой и самими нотариусами ориентиры были правильными, а следование им дало положительные результаты в плане организации работы нотариальных контор.

Второй вывод состоит в констатации стремления нотариального сообщества Ростовской области достойно представлять институт внебюджетного нотариата, формировать его положительный имидж и совершенствовать свою деятельность. В этом отношении выделение наиболее значительных достижений в организации нотариальных контор зависело не только от уровня соответствия конторы необходимым критериям. Участниками выездов было принято во внимание оригинальное, с душой, любовью и вкусом созданное «лицо» конторы. Приветствовались патриотические ноты в интерьерах контор, мотивы Донского края и родного города. Чувство уважения и глубокой признательности вызвали те нотариусы, которые позаботились и о фасаде здания, занимаемого конторой, подчеркнули выигрышные моменты, в которых был отражён старинный вид здания и выделены отдельные архитектурные и интерьерные детали.

Высокой оценки удостоились и те нотариусы, которые не только поместили на информационных стендах обязательный набор документов, но и приложили немалые усилия для пропаганды нотариальных действий, осветив их наиболее широкий спектр. Не остались без положительной оценки техническое оснащение контор и созданные условия труда как для нотариуса, так и для работников конторы.

При этом осмотр контор не был ограничен обычным созерцанием. Во многих конторах нотариусами проводились небольшие тематические «мастер-классы». Темы выбирались самые разнообразные, например, организация делопроизводства, хранение архива, материально-техническое обеспечение конторы, наиболее рациональное прохождение документов и организация приёма, оформление информационных стендов, создание фирменного стиля одежды для сотрудников и т.д. Помимо прочих достоинств, такие практические занятия привлекли всех участников яркой наглядностью и несомненной убедительностью.

Итоги выездов в нотариальные округа и осмотров нотариальных контор на предмет их соответствия требованиям были подведены на собрании членов Нотариальной палаты Ростовской области, состоявшемся 15 июня 2006 года. Дипломами и грамотами за успехи, достигнутые в организации работы и оснащении контор, были награждены 34 нотариуса.

Дипломами за целенаправленную работу по формированию имиджа нотариата и творческий подход к организации работы нотариальной конторы награждены нотариусы: Е.В. Величко, М.Т. Кебекова (г. Ростов-на-Дону), С.В. Самбур (г. Таганрог).

Грамотами за успехи в формировании положительного имиджа нотариата и проявленный профессионализм в организации нотариального обслуживания награждены нотариусы: И.В. Стриженок, В.Л. Болдарев, B.C. Ароян, А.Ф. Ларионова, Л.Ю. Балахнина, Т.В. Дрожко, И.А. Дякина, Г.Д. Орленко, Н.Л. Маркина, И.И. Попова, Н.Л. Минакова, Е.А. Колесова, Н.В. Романова, Г.А. Азизьян, М.Б. Константинова, М.Ю. Огульчанская, Т.А. Константинова, О.Г. Ворушилина, Н.А. Ковалёва, С.М. Скибин, Г.Д. Яшкина (г. Ростов-на-Дону), Н.В. Исакова, Н.В. Шпенёва (г. Таганрог); М.Г. Егиазарян, А.А. Коваленко, В.А. Меншикова, Е.Г. Алексеев, М.Б. Дубикова (г. Новочеркасск); Е.Б. Миронова, С.П. Дорофеева, И.Ю. Карлова (г. Шахты).

Присуждённым наградам нотариальная палата постаралась придать достойную события форму: нотариусам вручены дипломы, выполненные из натурального вишнёвого дерева и серебра, грамоты — в обрамлении. Подробный фоторепортаж с места события размещён на стенде в нотариальной палате, с которым могут познакомиться все нотариусы.

Состоявшаяся акция, не подменяющая основную работу по контролю профессиональной деятельности нотариусов, в большей степени направленная на обмен опытом, вызвала самый широкий и благоприятный резонанс в нотариальном сообществе Дона. Завершение официальной части выездов неформальным общением позволило обсудить в заинтересованном кругу коллег и дальнейшие перспективы по оптимизации деятельности контор, и другие насущные проблемы. Стоит особо отметить, что неформальное общение непременно включало в себя и знакомство приглашённых с культурно-историческими особенностями донских городов. Силами «принимающей» стороны были организованы соответствующие экскурсионные походы и поездки. Многие нотариусы открыли для себя другой Донской край — украшенный золотыми куполами Новочеркасского Вознесенского кафедрального собора, удивительными экспонатами Ростовского-на-Дону краеведческого музея, поражающий воображение архитектурным стилем старого Таганрога.

Во время выездов в нотариальные конторы мы ещё раз увидели свои достижения, которыми можно гордиться. Без внимания не остались недостатки, устранение которых в числе ближайших задач, стоящих перед нотариальным сообществом. Для некоторых проведённое мероприятие стало последним доводом в решении вопроса о приобретении нового офиса или о переоснащении имеющегося. По отзывам, поступающим в нотариальную палату, многие нотариусы более требовательно отнеслись к своим офисам: модернизировали используемую в работе оргтехнику, улучшили интерьерные решения контор, творчески подошли к оформлению информационных материалов для посетителей.

Эта форма работы получила общее одобрение и будет применяться в дальнейшем. Первый этап успешно выполнен. И, вопреки известной фразе: «Нет пророка в своём Отечестве», — нам есть чему учиться друг у друга!


Вернуться


© Федеральная нотариальная палата, 2006-2012

Пишите нам:info@notariat.ru Web-редактору: web@notariat.ru

Разработка сайта и дизайн «ИнфоДизайн» © 2006
Rambler's Top100